اتصل بنا
شكرًا لاختيارك أداة Telegram Downloader. نحن هنا في انتظار أن نسمع منك. سواء كان لديك سؤال أو اقتراح أو تحتاج إلى الإبلاغ عن مشكلة، فإن ملاحظاتك قيمة بالنسبة لنا.
كيفية الوصول إلينا
أفضل طريقة للاتصال بنا هي عبر البريد الإلكتروني. نحن ملتزمون بالرد على جميع الاستفسارات على الفور.
لجميع الاستفسارات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على:
[email protected]ما نوع الرسائل التي يمكنك إرسالها إلينا؟
- الإبلاغ عن الأخطاء أو المشكلات الفنية في الأداة.
- اقتراحات لميزات جديدة أو تحسينات.
- الإبلاغ عن قنوات Telegram العامة التي تشارك محتوى محظورًا.
- تقديم إشعارات قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية/حقوق النشر (يرجى اتباع الإرشادات الواردة في شروط الخدمة الخاصة بنا).
يرجى ملاحظة: لا يمكننا المساعدة في المشكلات المتعلقة بتطبيق Telegram الرسمي نفسه أو المساعدة في التنزيل من القنوات الخاصة حيث يكون التنزيل مقيدًا.
وقت الاستجابة
نحن نسعى جاهدين للرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني في غضون 24-48 ساعة، 7 أيام في الأسبوع. نقدر صبركم.